営業女子なら覚えておこう!困った「モンスタークライアント」の対応法

by

仕事

ビジネススキル, ビジネスマナー, コミュニケーション

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存

「クレーム対応は評価を上げるチャンス」というのは、営業女性なら1度は耳にしたことがある言葉だろう。とはいえ、営業をやっていれば、必ずといっていいほど“クレーマー気質”なクライアントに巡り合うこともある。